Бот для заявок
- Имя, телефон и суть запроса
- Заявка сразу менеджеру
- Подробно — бот для приёма заявок
Клиент пишет в 23:00 — бот отвечает сразу, задаёт 2–3 вопроса и утром у менеджера готовая заявка с телефоном, а не «здравствуйте, сколько стоит?» без ответа.
Работаем по договору. ИП Молочинский, ИНН 910236190900 — реквизиты, закрывающие документы и NDA по запросу. Клиенты по всей России.
форматы
Бот окупается там, где есть повтор: одни и те же вопросы, запись на время, сводка, которую собирают руками.
что входит
Бот — это не только сценарий, но и то, куда он отдаёт заявку и кто следит, что он работает.
как работаем
Сначала простой рабочий сценарий, потом — связки и ИИ, если они нужны.
по шагам
Где теряются заявки, время или деньги. Что можно отдать машине, а что оставить человеку.
бесплатноЧто делаем первым, сколько стоит, когда будет результат. Фиксируем в договоре.
1–2 дняОдна задача, но работающая на ваших данных. Проверяем на реальных случаях.
дни–неделиОбучаем команду, ставим мониторинг, дорабатываем по тому, как пользуются.
по договорупо делу
Самые полезные боты — скучные. Принять заявку и передать менеджеру. Записать на свободное время и напомнить накануне. Каждое утро прислать владельцу, сколько вчера было заявок и продаж. Если такой повторяющейся работы нет — бот не нужен, и мы так и скажем.
Там, где ваши клиенты уже пишут. Telegram даёт самые удобные кнопки, но с апреля 2026 года в России он заблокирован, и часть клиентов без VPN не дойдёт. Поэтому для новых клиентов бота ставим вместе с WhatsApp и телефоном, а где нужно — делаем чат-бота в MAX. Для внутренних задач команды Telegram по-прежнему удобен.
Бот на кнопках дешевле и предсказуем: подходит для записи и заявок. Бот с ИИ понимает свободный текст и отвечает по вашей базе знаний — он нужен, когда вопросов много и они разные. Подробно — разработка ИИ-агентов.
В рабочий чат, в таблицу или в CRM — amoCRM, Битрикс24 и другие системы с API. Если CRM нет, хватает таблицы и напоминания менеджеру. Если заявки идут из пяти каналов — собираем их в одно окно.
Пример из нашей работы. «Алерты» — наш собственный бот: читает десятки Telegram-чатов, отсекает мусор и присылает заявку со ссылкой на автора.
Боты под задачу: для приёма заявок, для записи клиентов, для салона и клиники, для кафе и доставки. Цены — в статье сколько стоит Telegram-бот.
вопросы
Зависит от сценария и связок: бот для заявок и бот с оплатой, CRM и филиалами — разные работы. Смета — за 1–2 дня после разбора. Бот с ИИ, который отвечает клиентам свободным текстом, — от 60 000 ₽.
Там, где пишут ваши клиенты. Для новой аудитории — MAX и сайт рядом с WhatsApp и телефоном, для команды и постоянных клиентов подходит Telegram.
Да. Бота регистрируем на ваш аккаунт, код и доступы передаём вам.
Да: amoCRM, Битрикс24, Google- и Яндекс-таблицы, сайт, почта — всё, у чего есть API.
Ставим мониторинг: если бот перестал отвечать, сообщение приходит нам. Поддержка после запуска — по договору.
Да. ИП Молочинский Кирилл Алексеевич, ИНН 910236190900, ОГРНИП 324911200052748. Договор, счёт, акт. Оплата вперёд: разовые работы — до старта, ежемесячные — за месяц.