Бот-анкета
- Задаёт 2–4 вопроса вместо менеджера
- Имя, телефон, что нужно, когда
- Сразу присылает заявку в рабочий чат
Заявка с сайта, из WhatsApp или Авито сразу приходит менеджеру — с телефоном и сутью запроса. Если за 10 минут никто не ответил, бот напомнит, а потом сообщит руководителю. Всё складывается в CRM или таблицу, без ручного переписывания.
Сами так работаем. Наши заявки собирает бот «Алерты»: читает Telegram-чаты, отсекает мусор и присылает запрос со ссылкой на автора — на нашей нише первый прогон дал 30 заявок за 8 часов.
форматы
Начинаем с того канала, где заявок больше всего или где они чаще всего теряются.
что входит
Главное — не красивые кнопки, а то, что заявка гарантированно дошла до человека, который ответит.
как работаем
Смотрим, откуда приходят заявки и кто их обрабатывает. Потом решаем, что делает бот, а что остаётся менеджеру.
проекты · можно открыть






сравнение
Сравнили честно по тем параметрам, которые реально влияют на результат.
| Параметр | Агентство | Фрилансер | Своими руками | молоко/ |
|---|---|---|---|---|
| Скорость запуска | — долгие согласования | ~ как повезёт | ~ в свободное время | ✓ дни |
| Цена входа | — дорого | ✓ дёшево | ~ бесплатно, но время | ✓ по смете, без сюрпризов |
| Скорость сборки | ~ зависит от подрядчика | — как повезёт | — в свободное время | ✓ свой конвейер, 5 дней |
| Кто отвечает за результат | ✓ агентство | ~ один человек | — вы сами | ✓ мы, по договору |
| Риск «исполнитель пропадёт» | ✓ низкий | — высокий | ✓ вы никуда не денетесь | ✓ ИП, договор, этапы |
| Аналитика в комплекте | ~ за отдельные деньги | — обычно нет | ~ если разберётесь | ✓ в комплекте |
| Договор и официально | ✓ да | — часто без | ~ не нужен | ✓ ИП, NDA по запросу |
Таблицу можно листать вбок →
по шагам
Как сейчас записываются или пишут клиенты, где теряются.
бесплатноШаги бота на одной странице, цена и срок в договоре.
1–2 дняБот, связки, проверка на ваших сотрудниках.
дниМониторинг и правки по первым неделям.
постояннопо делу
Заявки чаще всего теряются не в рекламе, а после неё. Письмо с формы ушло в спам, сообщение в WhatsApp прочитали и забыли, менеджер на выходном, а заявка пришла на его личный телефон. Клиент ждёт полчаса и пишет конкурентам.
Бот — это дежурный, который не спит. Он отвечает клиенту сразу («заявку получили, перезвоним в течение 15 минут»), уточняет то, без чего менеджеру не начать разговор, и пересылает заявку в общий рабочий чат. Если никто не взял заявку в работу — напоминает. Руководитель видит, сколько заявок пришло и сколько обработано, без ручного отчёта.
Часто проблема проще, чем кажется: форма на сайте просто не отправляет заявки. Мы встречали это не раз — подробно в статье не приходят заявки с формы. Проверка — бесплатная часть разбора.
С апреля 2026 года Telegram в России заблокирован, поэтому рабочий чат команды может оставаться в Telegram, а принимать заявки от клиентов лучше через WhatsApp, MAX, сайт и телефон — бот соберёт их в одно место.
Простой бот-анкета с пересылкой в рабочий чат и бот со всеми каналами и CRM — разные работы. Ориентиры с наших страниц: все сообщения в одной ленте — от 50 000 ₽, CRM — от 40 000 ₽. Смета на бота — за 1–2 дня после разбора. Оплата вперёд.
Соседние страницы: разработка ботов, автоматизация бизнеса, настройка CRM, все сообщения в одном месте, ИИ-агенты.
Telegram в России заблокирован — бот нужен и там, где клиенты сейчас: чат-бот в MAX.
вопросы
Смета — за 1–2 дня после разбора: зависит от числа каналов и связок. Ориентиры: все сообщения в одной ленте — от 50 000 ₽, CRM — от 40 000 ₽.
Бот не притворяется человеком и не держит клиента в меню. Он задаёт 2–4 коротких вопроса и сразу говорит, когда ответит живой менеджер.
Да, сообщения Авито подключаются к общей ленте вместе с WhatsApp, Telegram, VK и почтой.
Не обязательно. Для начала хватит общего рабочего чата и таблицы. Когда заявок станет много — поможем выбрать и настроить CRM.
Да. Бот регистрируем на ваш аккаунт, код и доступы передаём вам.
Да. ИП Молочинский Кирилл Алексеевич, ИНН 910236190900, ОГРНИП 324911200052748, Республика Крым. Договор, счёт, акт. Оплата вперёд: разовые работы — до старта, ведение — за месяц.
кто отвечает
Отвечаю лично — без менеджеров и колл-центров
«Я сам читаю каждую заявку и отвечаю в WhatsApp или Telegram. Беру проект в работу — отвечаю за результат своим именем. Поэтому быстро, по-человечески и без сюрпризов в смете.»
Напишите в WhatsApp, из каких каналов пишут клиенты и кто им отвечает. Скажем, где теряются заявки и что с этим сделать.
Ответим обычно в течение часа.
Не хотите форму — +7 978 707-88-81, WhatsApp или Telegram.