Кирилл
Молочинский

Что я строю

Компанию, устроенную не как студия, а как конвейер. В классической студии между заказчиком и результатом стоит цепочка людей: менеджер, дизайнер, верстальщик, программист, тестировщик. Каждое звено ждёт предыдущее — отсюда три месяца на сайт-визитку и цена как у автомобиля.

Я вынес из этой цепочки всё, что повторяется: вёрстку, черновые тексты, типовые интеграции, разбор входящих заявок, сбор отчётов. Это делают ИИ-агенты, собранные под конкретные процессы. За человеком остаётся то, что машине доверять нельзя: архитектура, проверка фактов, разговор с клиентом и ответ за результат. Наёмного штата в компании нет.

Такая конструкция даёт две вещи, ради которых всё и затевалось: первую рабочую версию видно за дни, а не за месяцы, и один руководитель ведёт десятки проектов одновременно, не превращаясь в диспетчера.

Как я принимаю решения

По цифрам, а не по ощущениям. Под управление собран отдельный контур, который сводит в одно окно выручку, воронку, каналы привлечения и загрузку. Он появился не из любви к дашбордам, а потому что я перестал держать это в голове и начал путаться.

Дальше решения принимаются механически. Какие услуги оставить, а какие убрать — по медиане чека и конверсии в сделку, а не по тому, что интереснее делать. Какой канал развивать — по числу обращений, а не по числу показов. Когда цифра говорит, что направление не работает, я его закрываю, даже если вложено много.

Из последнего такого решения: три продукта вместо десяти. Список услуг был длиннее и красивее, но продавалось всё равно три вещи — сайты, трафик и контент. Остальное убрано.

Чем управляю

Moloko Group — разработка сайтов, веб-приложений и интернет-магазинов; маркетинг с автоматизацией воронки до заявки; конвейерное производство контента. 34 клиента в работе, 315 проектов с 2018 года.

Партнёрская сеть. Дизайнеры и агентства, которым нужна техническая реализация: они приводят проект, мы делаем и отдаём под их именем. Для них это команда разработки без найма, для нас — поток без рекламного бюджета.

Собственные продукты. Часть выручки идёт в то, что мы строим для себя, а не по заказу. О запусках рассказываю тогда, когда есть чем подтвердить.

Правила, от которых не отступаю

Не обещаю «гарантированный топ-1» — позиции считает алгоритм, а не подрядчик. Не накручиваю показатели и не рисую метрики в кейсах. Не беру деньги за работу, которая задаче не нужна: если вместо приложения хватает бота, а вместо редизайна — двух правок, я скажу об этом прямо и потеряю чек.

Доступы всегда у клиента: домен, хостинг, репозиторий и админка оформляются на него с первого дня. Уйти можно в любой момент и забрать всё с собой, вместе с документацией. Компания, которая держит клиентов на доступах, признаётся, что иначе их не удержит.

Почему всё открыто

Каждый проект ниже — живой сайт, его можно открыть прямо сейчас и посмотреть, как он работает сегодня. Это принципиально: «результаты» вроде «+300% продаж» легко написать и невозможно проверить, а работающий сайт проверяется за десять секунд.