Почему стоимость заявки растёт

Стоимость привлечения клиента (CPL) — ключевая метрика перфоманс-маркетинга. Если CPL растёт, бизнес теряет маржу. Типичные причины роста: усиление конкуренции, устаревшие креативы, некачественная посадочная страница, сезонность.

10 способов снизить стоимость заявки

1. Оптимизируйте посадочную страницу

80% успеха рекламы — это качество лендинга. Скорость загрузки менее 3 секунд, чёткий оффер в первом экране, заметная форма заявки, социальные доказательства. Улучшение конверсии лендинга с 2% до 4% снижает CPL вдвое.

2. Используйте минус-слова

В Яндекс Директ добавляйте минус-слова ежедневно. Анализируйте поисковые запросы и отсекайте нерелевантные. Это может снизить CPL на 20-40%.

3. Сегментируйте аудиторию

Не показывайте одно и то же объявление всем. Разделите аудиторию по геолокации, устройствам, времени суток, полу и возрасту. Создайте уникальные объявления для каждого сегмента.

4. A/B-тестируйте заголовки

Заголовок — самый важный элемент объявления. Тестируйте минимум 3 варианта. Формулы работающих заголовков: цифры + выгода, вопрос + решение, ограничение + призыв.

5. Настройте ретаргетинг

97% посетителей сайта уходят без заявки. Ретаргетинг возвращает их по цене в 3-5 раз ниже первичного привлечения.

6. Используйте автостратегии

Автоматические стратегии Яндекса и VK в 2025 году обучаются быстрее и работают эффективнее ручного управления. Задайте целевой CPL — алгоритм сам подберёт ставки.

7. Работайте с временем показа

Анализируйте, в какие часы конверсия выше. Часто ночные клики дешевле, но не конвертируются. Отключайте неэффективные часы.

8. Улучшите качество объявлений

В Яндекс Директ высокий CTR снижает цену клика. Добавляйте все расширения: быстрые ссылки, уточнения, визитку, цену.

9. Используйте look-alike аудитории

Загрузите базу ваших клиентов в VK Рекламу и создайте look-alike аудиторию. Конверсия таких аудиторий на 30-50% выше средней.

10. Регулярно обновляйте креативы

Баннерная слепота наступает через 2-3 недели. Меняйте креативы каждые 2 недели для поддержания CTR.

В MOLOKOGROUP мы применяем все эти методы в рамках ведения рекламных кампаний. Стоимость — от 15 000 руб./мес.

Половина дорогих заявок лечится не в рекламном кабинете, а на посадочной странице. Мы смотрим на связку целиком: реклама плюс сайт — и чиним то, что реально удорожает заявку.