ROI рекламы: как считать окупаемость и не сливать бюджет

Что такое ROI и ROAS в рекламе

ROI (Return on Investment) — возврат инвестиций. В контексте рекламы показывает, сколько прибыли принёс каждый вложенный рубль. Формула: ROI = (Доход - Расходы) / Расходы × 100%.

ROAS (Return on Ad Spend) — возврат рекламных расходов. Формула проще: ROAS = Доход / Расходы на рекламу. ROAS 300% означает, что на каждый вложенный рубль вы получили 3 рубля дохода.

Как рассчитать ROI на реальном примере

Допустим, вы потратили: 35 000 руб. на рекламный бюджет + 15 000 руб. на ведение = 50 000 руб. Получили 40 заявок, из них 15 стали клиентами. Средний чек 8 000 руб. Маржа 50%. Считаем:

• Выручка: 15 × 8 000 = 120 000 руб.
• Прибыль: 120 000 × 50% = 60 000 руб.
• ROI: (60 000 - 50 000) / 50 000 × 100% = 20%
• ROAS: 120 000 / 50 000 = 240%

ROI 20% означает, что каждый вложенный рубль принёс 1.2 рубля. Это положительный результат, который можно масштабировать.

Какой ROI считается хорошим

Ориентиры по нишам: e-commerce — ROAS от 300%, услуги — ROAS от 500%, B2B с высоким чеком — ROAS от 1000%. Если ваш ROI отрицательный в первый месяц — это нормально. Кампании нужно время на обучение и оптимизацию.

5 ошибок при расчёте ROI

1. Не учитывать LTV — клиент может вернуться 5 раз, а вы считаете только первую покупку
2. Игнорировать ассоциированные конверсии — клиент увидел рекламу, но купил через неделю из поиска
3. Считать ROI слишком рано — дайте кампании минимум 2-4 недели на оптимизацию
4. Не учитывать сезонность — в низкий сезон ROI будет ниже, это нормально
5. Смешивать каналы — считайте ROI для каждого канала отдельно

В MOLOKOGROUP мы настраиваем сквозную аналитику и предоставляем ежемесячный отчёт с ROI по каждому каналу. Стоимость ведения — от 15 000 руб./мес.