Ретаргетинг: как вернуть 97% посетителей, которые ушли без покупки
Почему ретаргетинг необходим каждому бизнесу
Статистика неумолима: 97% посетителей сайта уходят без совершения целевого действия. Они изучили ваше предложение, но не оставили заявку. Ретаргетинг — инструмент, который возвращает этих людей. Стоимость повторного привлечения в 3-7 раз ниже первичного.
Виды ретаргетинга
- Классический ретаргетинг — показ рекламы всем посетителям сайта
- Сегментированный — разные объявления для разных страниц (кто смотрел товар А — видит рекламу товара А)
- Динамический — автоматическая генерация объявлений на основе просмотренных товаров
- CRM-ретаргетинг — загрузка базы клиентов для показа рекламы в соцсетях
Настройка ретаргетинга в Яндекс Директ
Шаги настройки: установите пиксель Яндекс Метрики, создайте сегменты аудитории (посетители сайта за 7/14/30 дней), настройте кампанию в РСЯ с условием ретаргетинга. Рекомендуемая частота показов: 3-5 раз в неделю.
Сценарии ретаргетинга
- Брошенная корзина — показываем товары из корзины + скидку
- Посещение без заявки — напоминаем о себе + уникальное предложение
- Кросс-продажи — клиентам показываем дополнительные товары/услуги
- Реактивация — возвращаем клиентов, которые не покупали 30+ дней
Результаты ретаргетинга
Средние показатели: конверсия ретаргетинга в 2-3 раза выше обычной рекламы, CPC в 2-5 раз ниже. На практике наши клиенты получают дополнительно 15-30% заявок от ретаргетинга.
Ретаргетинг входит в пакеты перфоманс-маркетинга от 15 000 руб./мес в MOLOKOGROUP.